Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf thereptongroup.com ist die SH Kunststoff Technologien GmbH, Buchener Straße 29, 74722 Buchen (Odenwald), Deutschland. Vertreten wird die Gesellschaft durch Silke Andrea Heilig und Steffen Martin Scheuermann. Inhaltlich verantwortlich im Sinne des § 18 Abs. 2 MStV ist Alexander Schwarz. Für datenschutzbezogene Anfragen erreichen Sie uns unter [email protected].

2. Welche Daten beim Besuch der Website verarbeitet werden

Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Inhalte, Informationen zum Endgerät und zum Browser sowie die übertragene Datenmenge. Diese Daten sind erforderlich, um die Website auszuliefern, ihre Stabilität sicherzustellen und unberechtigte Zugriffe zu erkennen.

Darüber hinaus speichern wir Ihre Cookie-Auswahl in einem technisch notwendigen Cookie, damit der Hinweis bei einem späteren Besuch nicht erneut eingeblendet werden muss.

3. Daten aus dem Anfrageformular

Wenn Sie über das Formular eine Beratung oder ein mögliches Probetragen anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, auf Wunsch eine Telefonnummer, Ihre Auswahl zum bevorzugten Kontaktweg sowie die Angabe, ob Sie sich eher für eine Beratung oder für ein Probetragen interessieren.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu klären und den nächsten fachlichen Schritt vorzubereiten. Bitte senden Sie über das Formular keine medizinischen Unterlagen, Befunde oder sonstigen sensiblen Gesundheitsdaten. Die Website ersetzt keine persönliche Höranalyse und dient nicht der medizinischen Diagnostik.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung technisch notwendiger Zugriffsdaten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, stabilen und wirtschaftlich sinnvollen Betrieb der Website.

Die Bearbeitung von Kontaktanfragen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit Sie uns freiwillig Daten übermitteln, sowie gegebenenfalls nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf die Vorbereitung eines Beratungskontakts oder eines möglichen Probetragens gerichtet ist. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Einbindung von Hörakustikern und weiteren Empfängern

Soweit es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich wird, können Kontaktdaten an qualifizierte Hörakustiker oder organisatorisch eingebundene Ansprechpartner weitergegeben werden. Dies geschieht nur, wenn ein Beratungskontakt oder eine Terminabstimmung tatsächlich vorbereitet werden soll und hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder setzen Auftragsverarbeiter für Hosting, technische Betreuung oder administrative Abläufe ein. Solche Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich nach unseren Weisungen.

6. Hosting, technische Dienstleister und Sicherheit

Für den Betrieb der Website können technische Dienstleister eingesetzt werden, etwa für Hosting, Wartung oder Sicherheitsmaßnahmen. Soweit diese Dienstleister Zugriff auf personenbezogene Daten erhalten, geschieht dies nur im notwendigen Umfang und auf Grundlage entsprechender vertraglicher Regelungen nach Art. 28 DSGVO.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, den Umfang der Verarbeitung und das mit der Verarbeitung verbundene Risiko.

7. Speicherdauer

Technische Protokolldaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb und die Fehleranalyse erforderlich ist. Daten aus Kontaktanfragen werden so lange vorgehalten, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage, zur Korrespondenz mit Ihnen und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Anschließend werden sie gelöscht oder datenschutzgerecht eingeschränkt.

8. Cookies und Einwilligungsmanagement

Wir setzen auf dieser Website ein technisch notwendiges Cookie ein, das Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichert. Weitere Hinweise zu Kategorien, Speicherdauer und Verwaltung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Analyse- oder Marketingdienste werden nicht allein deshalb aktiv, weil Sie eine allgemeine Zustimmung erteilen; zusätzliche Technologien dürften nur auf einer gesonderten rechtlichen Grundlage eingesetzt werden.

9. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten, auf Berichtigung unrichtiger Daten, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf berechtigten Interessen beruht. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass hiervon die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Außerdem haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

10. Aktualität dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt in der oben genannten Fassung. Wenn sich der Funktionsumfang der Website, die rechtlichen Rahmenbedingungen oder die Abläufe im Umgang mit Anfragen verändern, passen wir diese Hinweise entsprechend an.